디지털청 정책을 기점으로 한
다카사키시 AI 구현 전략 제안
거버먼트 AI '겐나이(源内)' OSS·마이나포털 API·공공서비스메시 등의 국가 디지털 인프라를 다카사키시의 행정·시민 서비스에 접속하고, 3단계로 단계적 AI를 구현하는 실천적 전략 제안. 디지털청의 로드맵과 완전 동기화된 타임라인으로, 보조금을 최대한 활용하면서 확실하게 성과를 낸다.
디지털청이 정비한 AI 행정 인프라 (2025~2026년)
2025~2026년에 걸쳐, 디지털청은 거버먼트 AI '겐나이(源内)' OSS 공개·생성 AI 조달 가이드라인·공공서비스메시 구현 등, 지자체 AI 활용을 지원하는 국가 인프라를 집중적으로 정비했다. 다카사키시는 이 흐름에 올라타기 가장 좋은 타이밍에 있다.
전 부처청 정부 직원
(2026년 5월~)
예산 전년 대비 약 3할 증가
(역대 최대 규모)
상용 이용 가능·개변 가능
(2026년 4월 24일 공개)
기초지자체는 아직 29.9%
(총무성 2025년 6월 조사)
2025년도 말까지
거버먼트 클라우드 이전
digital-go-jp/genai-web + 행정 AI 앱 템플릿 digital-go-jp/genai-ai-api). Azure 상의 배포 템플릿도 동시 공개. 기초지자체의 자체 구축이 가능해졌다.출처:디지털청 공식 PDF
"2026년 4월 24일, 디지털청은 겐나이의 소스 코드를 MIT 라이선스로 OSS 공개했다. 상용 이용도 포함해 자유롭게 이용·개변할 수 있는 이 공개는, 행정 AI 세계에서 하나의 에포크가 될 사건이다. OSS화에 의해 각 지자체가 제로부터 조달·구축해 온 AI 기반을, 겐나이 템플릿을 기점으로 구축하는 루트가 열렸다."
— parse.jp / GovTech 최전선 2026 (2026년 4월 24일)정부 디지털 데이터를 다카사키시 AI에 어떻게 접속할 것인가
디지털청이 정비한 API와 정보 연계 기반을 활용하면, 다카사키시는 독자 시스템 개발 비용을 최소화하면서, 국가의 데이터 자산을 시민 서비스에 직결시킬 수 있다.
소득·세대·의료·약제
행정 기관 간 연계
MAIV 엔진
원스톱 창구
표준 업무 시스템
(주민 기록·세무·국보)
행정 특화 RAG/LLM
(Azure 자체 배포)
문서 작성·조회·답변
데이터 주도 의회 보고
법령·절차 정보
법인 인증
24시간 자동 응답
보조금·상업·금융
주요 API·데이터 소스와 다카사키시 활용 시나리오
| API / 데이터 소스 | 제공처 | 취득 가능 데이터 | 다카사키시 활용 시나리오 | 권장 단계 |
|---|---|---|---|---|
| 마이나포털 자기 정보 취득 API | 디지털청 | 소득·세대 정보·주소 이력 | 지원금·보조금의 자동 자격 판정, 서류 없는 절차 실현 (주민이 기입하지 않아도 되는 신청) | Ph.1 |
| 마이나포털 의료보험 정보 API | 디지털청 | 약제 정보·검진 정보·의료비 기록 | 고령자 건강 관리 AI·요양 예방 푸시 알림·재택 의료 연계 | Ph.2 |
| 공공서비스메시 | 디지털청 | 행정 기관 횡단의 주민 데이터 연계 | 시청 각 과 정보 통합, 원스톱 신청 창구, 중복 데이터 입력의 완전 배제 | Ph.2 |
| 거버먼트 클라우드 기간 업무 | 디지털청 | 주민 기록·세무·국보·요양·복지 | AI 푸시형 서비스 자동화, 정책 효과 측정, 예산 집행 분석 | Ph.3 |
| 겐나이 OSS (genai-web + genai-ai-api) | 디지털청 (MIT) | 행정 법령·통지·Q&A 지식 (RAG) | 시 직원 AI 어시스턴트·의회 답변 보조·시민 문의 챗봇 기반 | Ph.1 |
| e-Gov API | 디지털청 | 법령·행정 절차 정보·최신 통지 | 절차 안내 AI의 법령 자동 참조·법 개정 후 정보 자동 업데이트·시민 대상 절차 검색 | Ph.1 |
| G비즈 ID | 디지털청 | 법인 인증·사업자 식별 | 시내 사업자 대상 온라인 보조금 신청 일원화·상업 활성화 AI 연계 | Ph.1 |
| 일본 경제 순환 대시보드 | 디지털청 | GDP·경제 순환·생산/분배/수요 | 다카사키시 버전 경제 지표 가시화·시장 보고·의회 자료 AI 자동 생성 | Ph.3 |
| 방재 디지털 플랫폼 | 내각부·디지털청 | 재해 정보·피난 정보·기상 데이터 | 시민 대상 재해 AI 경보 다언어 배신·요배려자 (고령자·장애인) 우선 피난 지원 | Ph.2 |
출처:디지털청 digital.go.jp (2026년 5월 확인) / 총무성 공공서비스메시 자료
왜 지금 다카사키시에 AI가 필요한가
- 2045년에 총인구가 약 4.8만명 감소하여 325,277명으로 (다카사키시 제6차 종합계획)
- 생산 가능 인구가 약 4.6만명 감소하여 169,171명으로 (심각한 노동력 부족)
- 고령화율이 2020년의 28.7%에서 2045년에는 36.9%로 급상승 (약 3명 중 1명이 고령자)
- 2030년에는 75세 이상이 고령자 인구의 62.8%를 차지 (후기 고령자 비율 급증)
- 요양·복지 수요 증가 × 재정 압박 × 직원 수 감소의 삼중고 → AI 자동화 없이는 행정 서비스 수준 유지가 구조적으로 불가능
- 겐나이 RAG로 직원의 정형 업무 (문서 작성·조회 응답·의회 답변)를 30% 이상 공수 절감
- 마이나포털 API 연계로 지원금·보조금 신청의 서류를 완전히 불요화
- 공공서비스메시로 종적 정보를 통합 → 원스톱 창구와 '기입하지 않는 신청' 실현
- 고령자·육아 세대에게 예방적·푸시형 서비스를 AI가 자동 배신
- 의료보험 정보 API로 끊김 없는 포괄 케어를 최소 비용으로 실현 (2045년 대비)
"2023년 4월 29-30일, 디지털청·총무성·경제산업성이 공동으로 G7 군마 다카사키 디지털·기술 장관 회의를 다카사키시에서 개최. 생성 AI를 둘러싼 AI 거버넌스의 국제적 상호 운용성 촉진과 조속한 논의의 장 설치에 관해 국제 합의가 성립했다."
— G7 군마 다카사키 디지털·기술 장관 회의 (2023년 4월) — 다카사키는 DX의 국제 발신지다카사키시의 DX 현황과 강점
다카사키시는 이미 복수의 DX 노력을 진행 중이며, 국가의 정책과 높은 친화성을 갖는다. MAIV의 AI 제안은 이 기존 기반 위에 올리는 형태로 최대 효과를 낸다.
단계적 AI 구현 로드맵
Phase 1은 기존 서비스에 AI를 추가하여 '지금 바로 편리하게', Phase 2는 행정·복지·민간을 횡단하는 중범위 연계, Phase 3은 도시 OS화와 정책 KPI 자동화를 실현하는 전체 최적화. 디지털청의 정책 전개 타임라인과 완전 동기화함으로써 보조금과 국가 인프라를 최대 활용한다.
현재 이미 시청·시민이 사용하는 시스템에 AI 레이어를 추가한다. 대규모 시스템 개수 없이 도입할 수 있는 시책에 집중하고, 디지털청 '겐나이' OSS와 e-Gov API·마이나포털 API를 접속하여 즉시 효과를 낸다. 디지털화·AI 도입 보조금 2026 (보조율 3/4)을 활용.
(군마현 ChatSense 실적)
(야간·휴일·다언어)
(마이나포털 API 연계 후)
(AI-OCR 군마현 실적)
Phase 1에서 확립한 AI 기반을 시청의 범위를 넘어 의료·요양·육아·교통·상업 영역으로 확장. 공공서비스메시와 의료보험 정보 API를 활용하여, 주민의 생활 전체를 매끄럽게 지원하는 서비스군을 구축한다. 디지털 사회 중점 계획의 '기입하지 않는 원스톱 창구'·'푸시형 서비스'를 본격 구현.
Phase 2까지 축적한 데이터와 운용 실적을 기반으로, 다카사키시 전체를 'AI가 지속적으로 최적화하는 도시'로 진화시킨다. 정책 입안·예산 배분·서비스 평가를 데이터와 AI로 자동화하고, 디지털청 '일본 경제 순환에 관한 대시보드'와도 연계한 투명한 의사결정 체제를 구축한다.
국가 정책 스케줄과 연동된 구현 타임라인
디지털청의 정책 전개 스케줄에 맞춰 MAIV의 제안을 단계적으로 구현한다. 보조금 활용과 국가 인프라 정비 타이밍을 최대한으로 활용함으로써, 적은 자기 부담으로 최대의 성과를 얻는다.
| 시기 | 디지털청·국가의 시책 | MAIV × 다카사키시 액션 | 단계 |
|---|---|---|---|
| 2026년 4월~ | 겐나이 OSS를 MIT 라이선스로 공개 (GitHub: digital-go-jp) | 겐나이 RAG를 활용한 직원 AI 어시스턴트의 PoC를 창구·총무 부서에서 실시, 효과 측정 | Ph.1 착수 |
| 2026년 5월~ | 겐나이 전 부처청 18만명 대규모 실증 개시 (Release 2.0) | 시민 대상 AI 챗봇 본격 가동·디지털화 AI 도입 보조금 신청 | Ph.1 |
| 2026년 Q3~ | 디지털화·AI 도입 보조금 2026 계속 접수 (보조율 최대 3/4) | AI-OCR·업무 대시보드 보조금 신청·마이나포털 API 서류 없는 신청 PoC | Ph.1 |
| 2026년 말 | 공공서비스메시·거버먼트 클라우드 공통 기능 확대 | 마이나포털 API 서류 없는 신청을 주요 지원 업무 (육아·요양)로 본격 전개 | Ph.1 완성 |
| 2027년 Q1~ | 겐나이 지자체 대상 본격 전개 개시·국산 LLM 본격 조달 단계 | 직원 AI 이용을 전청 전개·Phase 2 설계 시작·의료보험 정보 API 연계 검토 | Ph.2 착수 |
| 2027~2028년 | 거버먼트 클라우드 이전 완료 지자체에서 AI 앱 전개 가속 | 원스톱 창구·육아·방재 AI 시스템 본격 가동·민간 연계 API 정비 | Ph.2 |
| 2028년 | AI 전제 행정 DX 본격화·일본 경제 순환 대시보드 전국 전개 | 교통 AI 매니지먼트·관민 연계 API 플랫폼 완성 | Ph.2 완성 |
| 2029~2030년 | 국가 전체 디지털 사회·AI 구현의 성과 평가·차기 계획 책정 | City OS·AI 정책 KPI 자동 평가·북관동 AI 광역 연계 허브로 확립 | Ph.3 |
출처:디지털청 digital.go.jp (2026년 5월) / parse.jp GovTech 최전선 (2026년 4월 24일)
활용 가능한 보조금·지원 제도 (2026년 버전)
구 IT 도입 보조금에서 개칭. 2026년 3월 30일~ 신청 개시. AI 기능을 가진 IT 도구 도입 지원. G비즈 ID가 필요. IT 사업자로 등록된 MAIV가 직접 신청 대행 가능.
군마현 독자 제도. AI·DX 추진에 특화된 중소기업 대상 지원. 현 내 기업 대상. 국가 보조금과의 중복 신청은 확인 필요.
시 독자 제도. 국가·현과의 3단 활용으로 자기 부담을 최소화 가능. 시내 기업 대상. TOPPAN 엣지와의 연계 안건은 협정 활용으로 우선 심사도 기대.
- 디지털청이 정비 완료한 국가 인프라 (겐나이 OSS·공공서비스메시·마이나포털 API)를 활용하기 때문에, 스크래치 개발 불요. 개발 비용을 최소화하면서 최대 효과를 실현할 수 있다
- 인구 감소·고령화가 가속하는 다카사키시에서는, AI 자동화 없이 행정 서비스 수준의 유지는 구조적으로 불가능. 2045년의 과제에 대응하려면, 2026년이 구현의 최적 타이밍
- G7 호스트 도시·TOPPAN 엣지 협정·군마현 AI 실적·겐나이 OSS 오픈화 등, 다카사키시의 구현을 가속하는 에코시스템이 이미 갖춰져 있다
- 겐나이의 OSS 오픈화 (2026년 4월)에 의해, 디지털청과 동일한 AI 환경을 다카사키시 독자 클라우드에 전개할 수 있다. 벤더 락인 제로로 고보안·저비용을 양립할 수 있는 유일한 타이밍
- 3단계의 단계 설계에 의해, Phase 1의 효과를 확인하면서 리스크 없이 규모를 확대할 수 있다. 각 단계에서 보조금을 최대 활용하여, 자기 부담을 최소화하는 확실하고 투명한 구현 노선